プライバシーポリシー
Dreamtonics 株式会社（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報について、次の通りプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定め、本ポリシーに基づき、適正に個人情報を取り扱います。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものといたします。
1. 取得する個人情報の項目
①本人確認に関する情報
氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、メールアドレス、免許証、住民票など公的証明書に関する情報等
②取引に関する情報
お取引内容および購入履歴に関する情報等
③決済に関する情報
金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報
④取引・決済に際して取得する情報
クッキー（Cookie）ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます。）等
⑤製品・サービス（以下、本サービスといいます。）の利用に関する情報
各機能へのアクセス頻度とパターン、クラッシュレポート、端末及び接続環境に関する情報（端末機種名、OS名・バージョン、端末設定）等
⑥その他の情報
お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡に関する情報等
2. 個人情報の取得と利用
当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的（以下「本利用目的」といいます。）の範囲内において、取得及び利用いたします。
①当社の製品・サービスを提供するため
②当社製品利用時の本人認証並びにお客様の管理のため
③利用規約に違反や、不正行為等の防止及び対応のため
④本サービスの保守、管理のため
⑤マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
⑥本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
⑦アンケートの実施のため
⑧本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
⑨お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
3. 個人情報の第三者への提供
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、利用者の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
⑤業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
⑥合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
4. 共同利用
当社は、次に掲げる通り個人情報の共同利用を行います。
①共同利用する個人情報の項目
「1. 取得する個人情報の項目」記載の情報
②共同利用する個人情報の利用目的
本利用目的
③共同利用する者の範囲
株式会社AHS
④共同利用の管理責任者
当社（Dreamtonics株式会社）
5. 安全管理措置
当社は、その取り扱う個人情報の漏洩、減失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、本ポリシー記載の窓口までお問い合わせください。
6. 開示等請求
当社は、開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。具体的な請求方法については、本ポリシー記載の窓口までお問い合わせください。
開示等の求めに際し、本人確認のために運転免許証、パスポート等の公的書類のコピーをご提供いただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
開示等の求めの対応にあたっては、郵送料等の実費および手数料を申し受けることがあります。なお、手数料については、別途お知らせします。
7. 未成年の個人情報について
当社は、未成年者の個人情報についても最大限の注意を払います。ご提供された未成年者の情報については、成年者と同様の対応を行います。ただし、16歳未満の場合は法定代理人の同意の下にご提供して頂きますようお願い申し上げます。未成年のお客様が法定代理人の同意を得ていないことが判明した場合、当社はお客様に対して本サービスの提供を中止することができます。
8. Cookieの取扱い
(1) Cookieの利用について
当社のウェブサイトでは、お客様により適切なサービスをご提供するためCookie（Cookie）その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術（以下総称して「Cookie」といいます。）を使用しております。
① Cookieの概要
Cookieとは、任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客様のブラウザとの間でやりとりされ、お客様の端末に保存されるものです。これを利用することにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。お客様は、ブラウザの設定により、事前に、Cookieを使用しているサイトであることを表示したり、Cookieの無効化および保存済みのCookieの削除をしたりすることができます。Cookieの利用を拒否し又はCookieを削除した場合、ウェブサイトでお利用頂くことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。
(2) 情報の第三者からの取得について
当社は、ウェブサイトの利用状況の把握等の目的で、以下のサービスを利用しています。お客様が当社のウェブサイトを閲覧することで、Cookieを通じて当該サービスの提供元に情報が提供されることがあります。提供される情報及びその取り扱い、並びに情報が提供されることを停止する方法については、Meta合同会社およびGoogle合同会社のWebページを参照ください。
9. 外国にある第三者への提供
当社は、国や地域を超えて事業を展開しています。当社は、当ポリシー第2条の利用目的の達成のため、外国にある関連会社および第三者にお客様の個人情報を提供する場合があります。
当社は個人情報保護法に基づき、個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置を講じている第三者に個人情報を提供するときは、当該措置の継続的実施を確保するために必要な措置を講じています。
提供先の第三者が所在する外国の名称：アメリカ、中国
提供先の第三者が所在する外国における個人情報の保護に関する制度情報については、以下をご確認ください。
https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku
10. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
privacy-policy@dreamtonics.com
お問い合わせの内容によっては、ご回答に日数、時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
制定日: 2024年4月16日
